与这些恶意骗保甚至不惜以自己的身体健康为代价的投保人相比，有些遭到拒赔的投保者其实还是很冤枉的。特别是很多投保人在买人身保险时对相关的条款和合同内容并不是很清楚。因此造成的纠纷和麻烦也是时有发生。而造成这个问题的很大一部分责任就要归结在保险公司和业务员的身上了。

    跟踪、偷拍……这些市民只在电影里见过的镜头，“保险侦探”每天都在上演。保险专家说，由于骗保案增多，“保险独立调查人”这一新行当，开始在冰城悄然流行。在我国保险市场上，车险与健康险的欺诈最为突出。专家估计，目前约有20％的车险赔款属欺诈。去年初，人保财险湖北分公司首次实行“独立调查人”，组织专业队伍打击骗保案件，半年多时间就挽回经济损失290多万元。

    行车安全是人们的愿望，但也有少数人觉得每年缴给保险公司四五千元，不给花点，心里不舒服，更有的人是想从中发财，所以一些五花八门的骗保办法就出笼了。在交通保险骗保案中，车主和修车厂都有可能成为“主角”。有的是串通的，有的则是单独行动。独立调查人都是公司精英，有丰富的反欺诈经验。公司在理赔中如发现疑点案件，他们就去调查取证。一般都是“隐身”行动，不与当事人见面。其办公地点不挂牌，对外对内均保密，包括其他同事。他受公司总经理直接领导，不与其他职能部门横向联系。

   买保险是为了能在个人生命财产受到意外侵害的时候，最大限度减少经济上的损失。人寿，交通，财产，现在人们对保险的需求越来越大。然而，有的人却在投保之时心怀鬼胎,甚至把骗保当作了发财致富的捷径。一个个荒唐，可笑，可恨，可怜的拙劣表演不断上演。情节曲折，手段多样，让人瞠目结舌，啼笑皆 非。骗保案不断地发生，有制度漏洞也有道德缺失。

   律师事务所主任律师熊惟蛟表示，调查每个公民都能实施，只要在法律允许的范围内进行就合法。“保险侦探”可以弥补保险公司在收集证据方面的欠缺，但其产生和存在的合理性尚有争议，他们是否有权利对投保人进行调查，调查行为是否得当合法，目前国家对此还没有相关规定。